Politique d'expédition
Dans la mesure du possible, les commandes de produits en stock sont préparées et déposées à la Poste dans les 48 heures suivant le règlement de la commande.
La livraison est faite via la Poste par lettre suivie pour la France (ou colissimo selon choix du client), lettre suivie internationale en Europe (ou DELIVENGO selon choix du client) et DELIVENGO (ou colissimo selon choix du client) pour les autres zones de livraisons. Les expéditions se font du lundi au vendredi. Selon les indications de la Poste, compter 2 à 4 jours pour un envoi en France, 8 à 10 jours pour un envoi en Europe. Pas d’indication de la Poste pour le reste du monde.
Frais d'expédition
En France
En Europe
Hors France et Union européenne
Delivengo la Poste (8 à 12 jours ouvrables à domicile ou en bureau de poste si absence ) 11.40 €
Colissimo (5 à 8 jours en main propre contre signature)
Selon les informations transmises sur le site de la POSTE, le suivi est complet en France et dans certains pays de l’Union européenne ou partiel (c’est-à-dire disponible jusqu’à la frontière française) pour les autres destinations du monde. Pour les envois vers l’international, selon le site de la Poste, le suivi est disponible jusqu’à la distribution pour 45 destinations : Allemagne, Arabie Saoudite, Australie, Autriche, Belgique, Brésil, Canada, Corée, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, USA, Finlande, Gibraltar, Grande-Bretagne, Grèce, Hong-Kong, Hongrie, Indonésie, Irlande, Islande, Israël, Italie, Japon, Lettonie, Liban, Lituanie, Luxembourg, Malaisie, Malte, Norvège, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Russie, Serbie, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Thaïlande (Liste non exhaustive susceptible d’évoluer au cours de l’année).
Pour les autres destinations, le suivi n’est effectif que jusqu’à la frontière française.
Le Client reçoit par courriel le numéro de colis lui permettant de le suivre sur le Site internet de la poste
Attention : lors d’un envoi dans un pays autre que la France métropolitaine, vous êtes l'importateur du ou des produits concernés. Pour tous les produits expédiés hors Union européenne et DOM-TOM, le prix sera calculé hors TVA et hors frais de douane sur la facture. Des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d'importation ou taxes d'état sont susceptibles d'être exigibles. Ils seront à votre seule charge et relèvent de votre seule responsabilité.